Agencias inmobiliarias

Ninguna llamada de un comprador se vuelve a perder

El agente atiende a quien llama por el cartel o por el anuncio, le explica los inmuebles que encajan con lo que busca, lo cualifica y cierra la visita en tu agenda. Tú recibes el contacto ya filtrado.

Quiero un agente para mi agencia Cómo funciona

Inmobiliaria VallèsLlamada entranteEn curso

2:51

Transcripción en directo

0:00
Agente Duodat
Inmobiliaria Vallès, buenos días. ¿En qué le puedo ayudar?
0:20
Persona
Llamo por el piso del cartel de la calle Girona, el de 230.000.
0:42
Agente Duodat
Sí, el de 85 metros con tres habitaciones y balcón. Está disponible. ¿Busca para vivir o como inversión?
1:19
Persona
Para vivir. Necesitaría hipoteca.
1:30
Agente Duodat
Perfecto. Tenemos visitas el martes a las 17 h y el jueves a las 10 h. ¿Cuál le va mejor?
2:02
Persona
El martes a las cinco.
2:10
Agente Duodat
Hecho. ¿Me dice su nombre y un correo para enviarle la confirmación y la ficha del piso?

Visita creada en la agenda · Ficha enviada · Lead cualificado: hipoteca

Ejemplo ilustrativo de una llamada con el agente de voz.

Dónde duele

Las llamadas de los compradores llegan cuando el equipo no las puede coger.

Los interesados llaman el fin de semana y a última hora, justo cuando no hay nadie en la oficina.
Quien no obtiene respuesta llama a la agencia siguiente: el lead se pierde en minutos, no en días.
El equipo repite veinte veces al día los mismos datos de metros, precio y disponibilidad.
Se programan visitas con gente que no ha dicho qué busca ni si tiene financiación.

Cómo lo resuelve Duodat

Un agente que conoce el inventario y sabe qué tiene que preguntar.

Conoce tu inventario

Cargamos tus inmuebles con referencia, precio, metros, habitaciones y zona. El agente responde con datos reales y actualizados, y no promete nada que no exista.

Cualifica antes de la visita

Presupuesto, zona, número de habitaciones, si necesita hipoteca y cuándo quiere mudarse. Llegas a la visita sabiendo con quién hablas.

Cierra la visita en la agenda

Propone los huecos libres de tu agenda y crea la cita. Si prefieres validarlo tú, deja la petición pendiente de confirmación.

Atiende cuando tú no puedes

Fuera de horario, los fines de semana o cuando todas las líneas están ocupadas. También puede atender solo el desbordamiento.

Envía la ficha del inmueble

Después de la llamada, el interesado recibe por correo la ficha del piso y la confirmación de la visita con la dirección.

Qué incluye

Carga inicial de tu inventario de inmuebles
Guion de cualificación adaptado a tu agencia
Atención de llamadas entrantes en tres idiomas
Creación de visitas en Google Calendar u Outlook
Resumen de cada llamada y datos del lead por correo
Transferencia a un comercial cuando la llamada lo pide

Qué no hace

No negocia precios ni condiciones: eso queda para el equipo comercial.
No firma nada ni recoge pagos ni señales por teléfono.
No sustituye la visita presencial ni el asesoramiento de tu equipo.

Preguntas frecuentes

Preguntas sobre este caso

¿Cómo mantenéis el inventario actualizado?

Podemos leerlo de una hoja de cálculo, de un fichero que genere tu CRM o de una conexión directa si tu programa lo permite. Como mínimo, una actualización diaria; si hay conexión, en tiempo real.

¿Puede atender varias llamadas a la vez?

Sí. A diferencia de una persona, el agente atiende varias llamadas en paralelo, de modo que nadie oye la señal de ocupado en una campaña o un fin de semana con mucho movimiento.

¿Y si el interesado quiere hablar con un comercial?

El agente pasa la llamada al número que nos indiques en horario de oficina, o recoge el contacto y la mejor franja para devolver la llamada si no hay nadie disponible.

¿Funciona también para alquiler?

Sí. Los criterios de cualificación cambian (nómina, avales, fecha de entrada) y el guion se adapta. Si trabajas los dos mercados, el agente pregunta primero qué busca la persona.

Pide una demo

Cuéntanos tu caso y te preparamos una demo

Queremos entender cómo son tus llamadas antes de venderte nada. Rellena el formulario y te contactamos en 24 h laborables con una propuesta concreta o con una demostración en vivo.